FAQ

- Questions fréquentes -

Réponses

Que se passe-t-il s’il pleut?

Habituellement, les jours de pluie, les attractions restent fermées. S’il pleut légèrement et par intermittence, certaines des attractions peuvent rester ouvertes.
Le Funiculaire et le parc restent ouverts quelles que soient les conditions météorologiques, à l’exception d’éventuelles alertes météorologiques qui présentent un risque pour le public.

Combien les enfants paient-ils?

Enfants de moins de 7 ans, billet aller-retour 2,50€.

Puis-je faire du vélo/scooter sur le funiculaire ?

Non, il n’est pas permis de monter des vélos, des scooters ou des éléments similaires sur le Funiculaire.

Pouvez-vous porter des poussettes sur le Funiculaire?

Il est possible de transporter des poussettes sur le Funiculaire, mais c’est un peu inconfortable puisqu’il faut monter quelques escaliers pour y accéder (50 au total environ).
Les poussettes de petite et moyenne taille pénètrent dans le plus grand compartiment du Funiculaire sans trop de problèmes. Dans le cas où le chariot est très grand, il est possible que le personnel du Funiculaire leur demande de le plier afin qu’ils puissent l’insérer à l’intérieur.

Le funiculaire est-il accessible en fauteuil roulant ?

Actuellement, le Funiculaire n’est pas adapté aux fauteuils roulants. En raison de son caractère historique, les travaux nécessaires à son adaptation ne peuvent être réalisés sans influencer de manière significative la structure de celui-ci.

À quelle fréquence le funiculaire fait-il un voyage?

Géneralement, le Funiculaire fait un voyage toutes les 15 minutes;  au point, au quart, à et demi et à moins le quart. En cas d´un grand afflux des visiteurs, les voyages seront tout les  8 minutes pour réduire la queue d’attente. 

Puis-je accéder à la salle avec une caravane ?

Il est interdit d’accéder au stationnement des caravanes ou des véhicules de plus de 4,5 mètres. L’accès à la remorque n’est pas non plus autorisé.

Puis-je accéder à l’enclos/funiculaire/attractions avec un chien ?

L’entrée des chiens est autorisée dans l’enclos de Monte Igueldo tant qu’ils sont attachés à tout moment, s’ils sont dangereux, ils portent une muselière et, bien sûr,  il faut collecter leurs excréments.

En outre, si vous voulez monter dans le funiculaire, il faut acheter le billet spécial pour des animaux : 2,50 €.

Si vous y accédez en voiture ou à pied, l’accès du chien est gratuit. Cependant, on ne peut pas monter dans les attractions avec des animaux.

Le billet de Funiculaire inclut-il l’accès aux points de vue?

Le billet de Funiculaire comprend l’accès à le parc où se trouvent les points de vue et les attractions. Vous n’avez pas à payer une entrée supplémentaire pour accéder aux points de vue.

Quels modes de paiement puis-je utiliser ?

Vous pouvez payer en espèces ou par carte de crédit sur le Funiculaire et à l’accès routier. Certaines attractions offrent également le paiement par carte, mais la plupart acceptent uniquement les espèces.

Existe-t-il un système de réservation ou d’achat anticipé ?

Il n’y a pas de système de réservation ou d’achat à l’avance. Tous les billets, l’accès et les attractions sont achetés au moment de la visite.

Dans l’horaire, il est indiqué que les attractions sont ouvertes, mais qu’elles sont fermées.

Les horaires sont établis à l’avance.

Comment fonctionne l’utilisation des attractions ?

Les jours d’ouverture, les attractions fonctionnent « style équitable », le billet est acquis à l’attraction elle-même au moment de la visite.

Comment fonctionne l'accès à Monte Igueldo?

Monte Igueldo est l'ensemble monumental composé du Funiculaire et de le parc qui se trouve au sommet de la montagne et où se trouvent les attractions et les belvédére.

Il y a deux façons d'accéder à Monte Igueldo. En utilisant le Funiculaire ou la route, que ce soit à pied ou en véhicule privé.

Le billet d’accès au Funiculaire comprend le trajet en funiculaire et l’accès à le parc où se trouvent les belvédéres et les attractions.

Le ticket d’accès routier comprend l’accès à le parc où se trouvent les belvédéres et les attractions, mais ne vous donne pas le droit d’utiliser le Funiculaire. L’accès est payant par personne. En cas d’accès en véhicule privé, le parking est gratuit pendant la visite.

Comprend l'entrée au parc l'utilisation des attractions?

Non, les attractions sont payées individuellement.
 

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